本页面展示常见问题与解决办法。

目录

一、如何使用账号(苹果设备下载游戏或软件)

二、如何查看账号密码

三、充值送积分

四、登录提示需要验证码

五、登录提示“密码错误”

六、登录提示“无法登录”

七、不包软件更新

八、账号有效期

九、无法支付

十、售后服务

十一、免责声明


一、如何使用账号(苹果设备下载游戏或软件)

【重要】凡是开双重认证、绑手机号的用户,一经发现网站直接拉黑。

1. 首先在设备桌面找到App Store;然后点击右上角头像,如图:

2. 拖到底部,点击退出登录,然后登录兑换到的账号,如图:

3. 这一步很关键,【一定不要点继续,否则网站将直接拉黑用户】,请选择“其他选项”——“不升级”,如图:

4. 登录上去后,点击已购项目,然后下载自己购买的游戏即可,如图:

5. 下载完成后请及时退出,以免锁机

注意:账号有效期12小时,过期不补发,需重新购买。账号登录,游戏下载一小时足够了。

个别需在线登录验证游戏除外,目前已知需要在线登录的有:Arcade会员订阅,重生细胞。这种类型为包月制。

二、如何查看账号密码

请在花夏数娱网站注册用户后再兑换,之后就可以点击右上角用户名,在“已购资源”中查看账号密码信息了。

示例:点击右上角用户名,在“已购资源”—查看“原界之罪”

点击兑换过的资源【原界之罪】,会发现隐藏内容已解锁,可以直接查看账号密码信息了。

注意:账号密码有效期12小时,请及时下载资源,过期不再补发(需在线登录验证游戏除外)

三、充值送积分

  • 充值50积分, 送10积分。
  • 充值100积分,送30积分。
  • 充值150积分,送50积分。
  • 充值200积分,送80积分。

如需办理充值送积分,请联系客服,添加备注“充值积分”。

四、登录提示需要验证码

如图,登录时出现如下页面:

说明被某些蠢蛋开了双重认证,不过没关系,请不要着急,联系客服关闭双重认证即可。

【重要】凡是开双重认证、绑手机号的用户,一经发现网站直接删除用户,视情况不排除永久拉黑。

五、登录提示“密码错误”

账号能发出99%都没有问题,请仔细检查账号密码是否输入正确,特别是a、q、g这几个字母容易混淆,请仔细辨认。

账号如果直接复制,末尾有时会多出一个空格。

密码如果复制,前面有时会带前缀,导致登录失败,请手输账号及密码

六、登录提示“无法登录”

这是常见问题, 为网络原因导致

一定要在后台完全划掉app store,再切换Wifi或4G网络,否则试再多次也没用,因为App Store有缓存。

或者直接重启手机。

我本人登录自己账号也会遇到该问题,没别的原因,就是网络问题。

七、不包软件更新

本站提供软件更新。

八、账号有效期

账号有效期12小时,过期不补发,需重新购买。账号登录,游戏下载一小时足够了。

九、无法支付

收到微信官方通知,2022年11月11日微信H5支付关闭。

因而在浏览器进行微信H5支付可能无法正常使用,其他扫码支付和微信内支付不受影响

后期花夏数娱会尽快按照微信官方要求重新申请H5权限,具体恢复时间无法预计,等待通知,请谅解。

建议:可使用支付宝支付,或者在微信里访问网站支付,或者将微信二维码复制在微信中进行支付

十、售后服务

QQ:1963816115

邮箱:huaxiashuyu@outlook.com

电报:花夏数娱/huaxiashuyu

客服13:00-14:00午休,晚上23:00-9:00睡觉,其余时间不定时在线,通常会在2小时内回应,请耐心等待。

十一、免责声明

1、本站所有资源仅支持ios,如文章标题没有特别说明,默认不含内购。部分外区内购游戏,需要将app store挂在外区才可玩dlc部分(因为国区没有该游戏),介意勿拍。

2、游戏出现任何非账号问题(如兼容性问题闪退、游戏bug、白屏等),请自行百度,或联系游戏开发商解决。

本站只提供账号下载,并不知悉游戏具体内容,所有与账号无关的问题请自行百度,本站不提供游戏本身问题的解答。

3、网站钻石会员充值所需积分仅为钻石会员会费,购买后可享受钻石会员期间所有资源5折下载权限,但资源下载需额外购买

4、网站永久会员仅支持一次性付费开通,不支持积分兑换。

5、请勿一人注册多用户,后台会有定期作业检查,一经发现会拉黑所有注册用户。

6、注册用户名或评论带有不和谐内容,本站会拉黑该用户。

7、自己买错,不退款。非账号原因,不退款。